kubet logo kubet

নিয়ম ও শর্তাবলী

কার্যকর তারিখ: ২০২৬-০৮-২৫

দ্রুত সারসংক্ষেপ

  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
  • প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
  • বোনাস পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পূর্ণ করতে হবে।
  • নিয়ম লঙ্ঘন বা অপব্যবহার করলে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।

১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি

এই ওয়েবসাইটে প্রবেশের মাধ্যমে আপনি আমাদের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তাবলী আমাদের এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

২. যোগ্যতা এবং প্রবেশাধিকার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নোক্ত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা আপনার এলাকার বৈধ ন্যূনতম আইনি বয়স হতে হবে।
  • আপনার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে এই চুক্তিতে স্বাক্ষর করার বা সম্মতি দেওয়ার।
  • কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ: তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আমরা ডকুমেন্ট চাইতে পারি।
  • প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
  • যদি আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস (compromised) হয়, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে এবং এটি পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।

  • ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে।
  • যেকোনো বড় অংকের উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস পাওয়ার পর তা নগদে রূপান্তর করতে নির্দিষ্ট 'ওয়েজারিং' বা 'প্লেথ্রু' রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়।

  • বোনাস তহবিল এবং নগদ তহবিল আলাদাভাবে গণনা করা হয়।
  • বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটের একটি সীমা থাকতে পারে।
  • বোনাস অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে বোনাস এবং অর্জিত লাভ বাতিল করা হবে।

বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজে ভিজিট করুন।

৬. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদান করা হয় এবং ফলাফলগুলো সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং নিরপেক্ষ।

  • কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে, তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ধরা টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • কোনো রাউন্ড নিয়ে বিতর্ক থাকলে আমরা আমাদের সিস্টেম লগ তদন্ত করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেব।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

  • প্রতারণা, চার্জব্যাক রিকুয়েস্ট বা জালিয়াতি করা।
  • অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ (collusion) করে খেলা।
  • আর্বিট্রেজ বা হেজ বেটিং করা।
  • বট, অটোমেশন বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • কারিগরি ত্রুটিকে কাজে লাগিয়ে অবৈধ সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কারো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা চাই আপনি আনন্দ নিয়ে খেলুন। এজন্য আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট সেট করা।
  • সেশন রিমাইন্ডার সেট করা।
  • কুল-অফ পিরিয়ড বা সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-exclusion) সুবিধা।

মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং Kubet-এর মালিকানাধীন। অনুমতি ছাড়া এর কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলো "as is" (যেমন আছে তেমন) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে পরিষেবা ব্যাহত হতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (obvious error) যেমন ভুল অডস, ব্যালেন্স বা পে-আউটের ক্ষেত্রে দেখা যায়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।

১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স কীভাবে হ্যান্ডেল করা হবে তা তদন্তের ফলাফলের ওপর নির্ভর করে নির্ধারিত হবে।

১২. ডাটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করার চেষ্টা করি। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করুন।

যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা আমাদের নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করব।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। আপডেটেড শর্তাবলী এই পেজে পোস্ট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যেন তারা নিয়মিত কার্যকর তারিখটি যাচাই করেন।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, দয়া করে এই সাইটে দেওয়া আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন